POLITICA DE PRIVACIDAD
CHISAP SA ES UN SITIO WEB, CUIT 30-50389186-3, CON DOMICILIO EN JOSE IGNACIO RUCCI 415, CIUDADELA PROVINCIA: BUENOS AIRES, ARGENTINA (EN ADELANTE EL "PROVEEDOR" O LA “EMPRESA”).
LA EMPRESA INFORMA QUE TODOS LOS DATOS QUE USTED PROPORCIONE A LA EMPRESA SE ENCONTRARÁN SUJETOS A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
RESPETO POR LA PRIVACIDAD
LA EMPRESA RESPETA LA PRIVACIDAD DE TODOS LOS USUARIOS QUE INGRESAN, USAN, NAVEGAN Y/O SE REGISTRAN EN EL SITIO.
POR TAL RAZÓN, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ESTABLECE CUÁL ES LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS (EN ADELANTE, LA “INFORMACIÓN”) QUE LA EMPRESA PUEDE RECOPILAR, EL USO Y FINALIDAD QUE SE LE DARÁ A LA INFORMACIÓN, LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS POR LA EMPRESA, LOS MECANISMOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DE LOS USUARIOS PARA QUE ACCEDAN A LA INFORMACIÓN SOBRE CÓMO CONTACTAR A LA EMPRESA PARA CONSULTAR SOBRE LA APLICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y/O SOBRE CUALQUIER OTRA CUESTIÓN QUE PUDIERA SURGIR AL RESPECTO.
RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS
LA EMPRESA RECOPILARÁ INFORMACIÓN SOBRE EL USUARIO.
EL USUARIO QUE NO DESEE QUE LA EMPRESA RECOPILE LA INFORMACIÓN SOBRE ÉL, DEBE ABSTENERSE DE NAVEGAR POR EL SITIO Y/O REGISTRARSE COMO USUARIO.
EL USUARIO QUEDA INFORMADO QUE LA INFORMACIÓN SERÁ OBJETO DE TRATAMIENTO AUTOMATIZADO E INCORPORADA A LA BASE DE DATOS DE LA EMPRESA A LOS FINES QUE SE INDICAN A CONTINUACIÓN: PROCESAR LOS PEDIDOS REALIZADOS POR LOS USUARIOS; PROCESAR Y FACTURAR LOS PAGOS DE LAS COMPRAS; REALIZAR LAS ENTREGAS DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS A TRAVÉS DE LA EMPRESA CONTRATADA AL EFECTO (EN ADELANTE, EL “CONTRATISTA”); PROCESAR LA INFORMACIÓN PARA COMPRENDER MEJOR LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS; MEJORAR LAS PRESTACIONES Y LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA; ELABORAR ESTADÍSTICAS; PERMITIR QUE LA EMPRESA SE COMUNIQUE CON EL USUARIO; ORGANIZAR, DISEÑAR, ELABORAR, SEGMENTAR Y/O DIRIGIR PROMOCIONES PUBLICITARIAS, ACCIONES DE MARKETING, VENTA DIRECTA Y/O OTRAS ACTIVIDADES ANÁLOGAS Y/O PARA CUALQUIER OTRO FIN QUE FUERA ESTRICTAMENTE NECESARIO A EFECTOS DE QUE LA EMPRESA PUEDA BRINDAR SUS SERVICIOS AL USUARIO. LA EMPRESA INFORMA QUE LOS SERVICIOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE PODRÁN SER PRESTADOS EN FORMA DIRECTA POR LA EMPRESA Y/O A TRAVÉS DE TERCEROS CONTRATADOS A TALES EFECTOS. EN ESTOS CASOS, LA RELACIÓN CON LOS TERCEROS CONTRATADOS SE REGIRÁ CONFORME LO ESTABLECIDO A LO LARGO DE LA PRESENTE POLÍTICA.
EN CONSECUENCIA, CADA VEZ QUE EL USUARIO LE BRINDE INFORMACIÓN A LA EMPRESA, EL USUARIO ACEPTA Y PRESTA SU CONSENTIMIENTO LIBRE, EXPRESO E INFORMADO PARA QUE LA INFORMACIÓN SEA UTILIZADA CON LAS FINALIDADES ARRIBA MENCIONADAS, Y AUTORIZA A QUE LA MISMA SEA TRATADA, ALMACENADA, RECOPILADA O CEDIDA CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
LA EMPRESA RECOPILA INFORMACIÓN A TRAVÉS DEL SITIO CUANDO: I) CUALQUIER VISITANTE INGRESA Y NAVEGA POR EL SITIO; II) UN USUARIO COMPRA PRODUCTOS OFRECIDOS EN EL SITIO; III) SE ENVÍAN PREGUNTAS, RECLAMOS, COMENTARIOS O MENSAJES A LA EMPRESA; IV) SE COMPLETA EL PROCESO DE REGISTRO Y SUSCRIPCIÓN DEL USUARIO; V) SE SOLICITA MATERIAL INFORMATIVO SOBRE EL SITIO O ALGUNA DE SUS ACTIVIDADES; Y/O VI) SE PARTICIPA DE PROMOCIONES, CONCURSOS O ENCUESTAS EN LÍNEA.
LA INFORMACIÓN PUEDE INCLUIR NOMBRE, APELLIDO, DIRECCIÓN, DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO; DOMICILIO Y/O O CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE PERMITA INDIVIDUALIZAR AL USUARIO.
CESIÓN DE INFORMACIÓN A TERCEROS
LA EMPRESA COMUNICA AL USUARIO QUE LA ACEPTACIÓN A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD IMPLICARÁ QUE ÉSTE OTORGA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE LA EMPRESA TRANSFIERA SUS DATOS A SUS AFILIADAS, CONTROLADAS, VINCULADAS, RELACIONADAS Y/O A CUALQUIER TERCERO, AUN CUANDO ESTOS SE ENCUENTREN EN PAÍSES QUE NO TENGAN LOS MISMOS NIVELES DE PRIVACIDAD QUE LA ARGENTINA, CUANDO ESTO FUERA ESTRICTAMENTE NECESARIO A EFECTOS DE CUMPLIR CON ALGUNO DE LOS FINES INDICADOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
LA INFORMACIÓN SERÁ REVELADA, COMPARTIDA O CEDIDA DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LA REPÚBLICA ARGENTINA APLICABLE A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, ASEGURANDO LA CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO.
LA EMPRESA INFORMA AL USUARIO QUE SE COMPROMETE A TOMAR TODAS LAS MEDIDAS QUE ESTUVIERAN A SU ALCANCE A EFECTOS DE ASEGURAR QUE ESTAS EMPRESAS Y/O TERCEROS APLIQUEN MEDIDAS DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD ADECUADAS EN EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN, Y QUE ÉSTOS UTILICEN LA MISMA EXCLUSIVAMENTE PARA LOS FINES PARA LOS QUE HA SIDO CEDIDA. ADEMÁS, ESTOS TERCEROS DEBERÁN ELIMINAR Y/O DEVOLVER A LA EMPRESA LA INFORMACIÓN QUE LES HUBIERA SIDO SUMINISTRADA CUANDO YA NO FUERA NECESARIA A LOS FINES A LOS QUE HUBIERA SIDO COMPARTIDA.
LA EMPRESA PODRÁ REVELAR LA INFORMACIÓN QUE HUBIERE SIDO PROPORCIONADA POR EL USUARIO EN LOS SIGUIENTES CASOS, SIEMPRE QUE ESTUVIERA PERMITIDO POR LA LEY: (A) SI FUESE REQUERIDA POR UNA AUTORIDAD JUDICIAL O ADMINISTRATIVA NACIONAL, PROVINCIAL, MUNICIPAL Y/O CUALQUIER OTRO ORGANISMO PÚBLICO QUE FUERA COMPETENTE; (B) SI DICHOS DATOS FUERAN NECESARIOS PARA LA PROTECCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS; (C) CUANDO FUESE NECESARIO PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS O INTERESES DE LA EMPRESA SUS CONTROLANTES, CONTROLADAS, VINCULADAS, DIRECTORES, GERENTES, EMPLEADOS, LOS USUARIOS O EL PÚBLICO EN GENERAL.
ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS AL USUARIO
LA EMPRESA PODRÁ ENVIAR CORREOS ELECTRÓNICOS AL USUARIO A EFECTOS DE INFORMAR SOBRE LAS TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS DEL MISMO, MODIFICACIONES DE PRECIOS Y/O EL ESTADO DE SU CUENTA. ASIMISMO, PODRÁ UTILIZARLO PARA ENVIAR NOTIFICACIONES DE LA EMPRESA AL USUARIO Y/O RESPONDER A LAS PREGUNTAS Y/O CONSULTAS DEL USUARIO.
LA EMPRESA TAMBIÉN PODRÁ ENVIAR CORREOS ELECTRÓNICOS CON INFORMACIÓN, OFERTAS O PROMOCIONES SOBRE LOS PRODUCTOS, Y SERVICIOS OFRECIDOS.
EN TODO MOMENTO EL USUARIO PODRÁ SOLICITAR A LA EMPRESA SER DADO DE BAJA DE LA LISTA DE DISTRIBUCIÓN COMUNICÁNDOSE A LA DIRECCIÓN DE EMAIL QUE SE INDIQUE EN EL CORREO ELECTRÓNICO QUE ENVÍE LA EMPRESA.
MEDIDAS DE PRIVACIDAD
LA EMPRESA HA DISPUESTO MEDIOS FÍSICOS, ELECTRÓNICOS, ADMINISTRATIVOS Y PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD PARA RESGUARDAR Y ASEGURAR LA INFORMACIÓN, PREVENIR EL ACCESO NO AUTORIZADO A LA MISMA, MANTENER LA PRECISIÓN DE LOS DATOS Y ASEGURAR EL USO CORRECTO DE LA INFORMACIÓN.
LA EMPRESA RESGUARDA LA INFORMACIÓN DE ACUERDO A ESTÁNDARES Y PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD RECONOCIDOS Y ACEPTADOS EN EL MERCADO Y PERMANENTEMENTE ANALIZA CÓMO MEJORAR Y ELEVAR LOS NIVELES DE PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN.
SIN PERJUICIO DE LO EXPUESTO EN EL PÁRRAFO PRECEDENTE, EL USUARIO RECONOCE QUE LOS MEDIOS TÉCNICOS EXISTENTES DE SEGURIDAD NO SON INEXPUGNABLES, Y QUE AUN CUANDO SE ADOPTEN TODOS LOS RECAUDOS RAZONABLES DE SEGURIDAD ES POSIBLE SUFRIR MANIPULACIONES, DESTRUCCIÓN Y/O PÉRDIDA DE DATOS O DE LA INFORMACIÓN. SIN EMBARGO, LA EMPRESA GARANTIZA QUE TOMARÁ TODAS LAS MEDIDAS QUE ESTUVIERAN A SU ALCANCE PARA PROTEGER A LOS USUARIOS FRENTE A CUALQUIER MODIFICACIÓN, DIVULGACIÓN Y/O ACCESO NO AUTORIZADO DE LA INFORMACIÓN QUE CONSERVE.
POR OTRA PARTE, EL USUARIO QUEDA ADVERTIDO QUE TAMBIÉN ES RESPONSABLE DE ADOPTAR LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD NECESARIAS PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN, TALES COMO MANTENER EN SECRETO SU CLAVE DE ACCESO AL SITIO, CAMBIAR LA CLAVE DE ACCESO PERIÓDICAMENTE, UTILIZAR CLAVES DE ACCESO DE SEGURIDAD QUE INCLUYAN COMBINACIÓN DE LETRAS Y NÚMEROS, UTILIZAR UN SISTEMA DE NAVEGACIÓN SEGURO Y NO ACCEDER AL SITIO DESDE REDES PÚBLICAS, LOCUTORIOS Y/U OTROS LUGARES QUE NO GARANTICEN LA SEGURIDAD EN EL ACCESO AL SITIO O EL TRÁFICO DE DATOS.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, ES EL ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY Nº 25.326, Y TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS
DE CONFORMIDAD CON LA LEGISLACIÓN VIGENTE, SE INFORMA AL USUARIO QUE PODRÁ SOLICITAR EL EJERCICIO DE SU DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN O SUPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN EN FORMA GRATUITA EN INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326, MEDIANTE EL ENVÍO DE UN CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN INDICADA EN EL PÁRRAFO DEBAJO, PREVIA ACREDITACIÓN DE SU IDENTIDAD.
SI LA INFORMACIÓN ES INCORRECTA Y EL USUARIO DESEA CORREGIRLA, ACTUALIZARLA Y/O SUPRIMIRLA, LA EMPRESA PROCEDERÁ CONFORME SEA LA SOLICITUD DEL USUARIO SIN COSTO ALGUNO.
TODA SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN DEBE SER DIRIGIDA POR FORMULARIO DE CONTACTO HACIENDOCLICK AQUÍ INDICANDO EN EL ASUNTO DEL CORREO "INFORMAR", "RECTIFICAR", "SUPRIMIR" Y/O "ACTUALIZAR" SEGÚN CORRESPONDA Y PROVEYENDO LOS DATOS NECESARIOS PARA CUMPLIR CON EL OBJETO DEL REQUERIMIENTO.
SIN PERJUICIO DE LO EXPUESTO, LA EMPRESA PODRÁ CONSERVAR LA INFORMACIÓN O DATOS CUYA ELIMINACIÓN HUBIERA SIDO SOLICITADA SI EXISTIERA UNA OBLIGACIÓN LEGAL DE CONSERVAR LOS DATOS O UNA ORDEN EMANADA DE AUTORIDAD JUDICIAL O ADMINISTRATIVA COMPETENTE EN DICHO SENTIDO.
INFORMACIÓN ACERCA DE TERCEROS
EL USUARIO PODRÁ ENVIAR A LA EMPRESA INFORMACIÓN ACERCA DE TERCEROS A EFECTOS DE PARTICIPAR EN ALGUNA PROMOCIÓN, SORTEO, DESCUENTO Y/O CUALQUIER OTRA ACTIVIDAD O SERVICIO QUE ASÍ LO REQUIERA, CONFORME SEA INDICADO EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CADA PRODUCTO, SIEMPRE QUE DICHA INFORMACIÓN SE LIMITE A INFORMACIÓN MÍNIMA PARA LA CUAL NO RESULTE NECESARIO EL CONSENTIMIENTO DEL TERCERO.
LA EMPRESA INFORMA QUE UTILIZARÁ DICHA INFORMACIÓN EXCLUSIVAMENTE A LOS FINES PARA LOS CUALES DICHA INFORMACIÓN FUE ENVIADA. EN ESE CASO, LA EMPRESA PODRÁ ENVIAR INFORMACIÓN Y MENSAJES PUBLICITARIOS SOBRE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS A LOS TERCEROS. EN ESTE CASO, ESTOS TERCEROS PODRÁN HACER USO DE LA OPCIÓN DE NO RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS COMUNICANDO DICHA DECISIÓN A LA EMPRESA.
EL USUARIO ASUME TODA RESPONSABILIDAD POR EVENTUALES PERJUICIOS O LESIONES A DERECHOS DE TERCEROS QUE SE DERIVE DE LA ENTREGA DE INFORMACIÓN DE TERCEROS A LA EMPRESA, Y MANTENDRÁ INDEMNE A LA EMPRESA RESPECTO DE CUALQUIER RECLAMO QUE DICHOS TERCEROS PUEDAN PLANTEAR A LA EMPRESA.
PLUG IN SOCIALES
LA EMPRESA INFORMA QUE EL SITIO CONTIENE PLUG IN SOCIALES (LOS “PLUG IN”) QUE PERMITEN AL USUARIO CONECTAR EL SITIO CON DIFERENTES REDES SOCIALES. DE ESTE MODO, EL USUARIO PODRÁ INDICAR QUE LE GUSTA EL SITIO EN REDES SOCIALES COMO FACEBOOK O INSTAGRAM, SIN TENER QUE SALIR DEL SITIO Y/O COMPARTIR SUS EXPERIENCIAS CON SUS AMIGOS Y OTROS USUARIOS DE DICHAS REDES SOCIALES.
DEL MISMO MODO, MEDIANTE EL PLUG IN EL SITIO DARÁ LA POSIBILIDAD AL USUARIO DE INICIAR SESIÓN Y REGISTRARSE COMO USUARIO INGRESANDO A TRAVÉS DE ALGUNA CUENTA CREADA CON ANTERIORIDAD EN OTRA RED SOCIAL (TAL COMO FACEBOOK, INSTAGRAM, Y/ CUALQUIERA QUE ALLÍ SE INDIQUE).
LA EMPRESA INFORMA QUE MEDIANTE EL USO DE LOS PLUG IN SE PODRÁ COMPARTIR CIERTA INFORMACIÓN DEL USUARIO QUE FUERA NECESARIA PARA QUE LOS PLUG IN PUEDAN CUMPLIR CON LA FINALIDAD ANTES INDICADA.
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO A MODIFICAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN EL MOMENTO, TÉRMINOS Y/ O CONDICIONES QUE LA EMPRESA CONSIDERE PERTINENTE, CONFORME LOS PRINCIPIOS Y REQUISITOS ESTABLECIDOS EN LA LEY NO. 25.326.
DICHOS CAMBIOS TENDRÁN VIGENCIA A PARTIR DEL MOMENTO MISMO EN QUE SEAN PUBLICADOS EN EL SITIO O DESDE QUE SEAN NOTIFICADOS AL USUARIO POR CUALQUIER MEDIO, LO QUE OCURRA PRIMERO.
LA EMPRESA RECOMIENDA VERIFICAR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CADA VEZ QUE SE ACCEDA AL SITIO.
CONTACTO DE LA EMPRESA
CUALQUIER USUARIO O VISITANTE DEL SITIO PUEDE ENVIAR CONSULTAS SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O SU INFORMACIÓN MEDIANTE EL FORMULARIO DE CONTACTO HACIENDO CLICK AQUÍ
LEGISLACIÓN APLICABLE
LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SE RIGE POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN LA REPÚBLICA ARGENTINA.
USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
AL ACEPTAR LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD, EL USUARIO DA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE LA EMPRESA ALMACENE INFORMACIÓN EN SU COMPUTADORA, BAJO LA FORMA DE UNA "COOKIE" O TECNOLOGÍAS SIMILARES. LAS COOKIES PERMITEN DISEÑAR E IMPLEMENTAR MEJORAS QUE PERMITAN SATISFACER EN MAYOR MEDIDA LOS INTERESES Y PREFERENCIAS DE USUARIOS Y VISITANTES. LA MAYORÍA DE LOS SITIOS DE INTERNET HACEN USO DE ESTAS COOKIES, SUMINISTRANDO INFORMACIÓN QUE PUEDE SER UTILIZADA PARA DAR SEGUIMIENTO Y OFRECER CONTENIDO CONCRETO ADECUADO A LOS INTERESES DE CADA VISITANTE.
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